Los gastos de envío corren a cargo del comprador.  

Si la dirección de envío fuera a cualquier otro país que no fuese España,  póngase en contacto para calcular debidamente la tarifa de envío, y solo se realizará la venta en caso de estar USUARIO Y PRESTADOR de acuerdo con las tarifas y aranceles aduaneros que pudieran surgir. 

Los envíos se realizarán lo antes posible. Proporcionaremos el número de localizador si está disponible. Todos los envíos serán por correos, correo certificado, o paquetería de Correos España.

El tiempo de entrega de los envíos, dependerá del servicio de Correos.   Una vez enviado, aunque suele tardar entre 3 a 5 días laborables, no podemos saber el tiempo que tardará en llegar, no nos hacemos responsables de un retraso inesperado por causas totalmente ajenas a nuestra voluntad.  Si hubiera un error en la dirección de entrega proporcionada por el cliente, o no puede hacerse efectiva la entrega por causas ajenas a esta empresa, y el paquete es devuelto por el transportista, el cliente correrá con los gastos de un nuevo envío.

No se admiten devoluciones en productos personalizados o exclusivos.
No se admite pago contra reembolso.
Si hace una compra vive en Mallorca y prefiere venir a recogerla puede marcar la casilla de  "recoger en Taller".

El horario de recogida es de lunes a viernes de 9:30 a 13:30,  y de 15:30 a 18:30.  
En productos personalizados,  antes de enviar, se tiene que  hacer el trabajo,  por lo que le indicaremos el tiempo que necesitamos para realizarlo si fuera más largo de lo habitual.
El sistema calcula las tarifas más ajustadas que ofrece CORREOS ESPAÑA,  y al realizar la compra podrá elegir entre estas  modalidades de envió, que son:

-RECOGER EN TALLER.  Opción sin gastos de envío, que tiene que venir personalmente al taller  a recoger su compra.  (o  puede mandar a su propio transportista).

-CORREOS ESPAÑA.  El destinatario tiene que estar dentro del territorio Nacional, y se calculará en base a peso y volumen de la compra realizada.

Si  se elige por error una casilla incorrecta,  no se realizará el envío y nos pondremos en contacto para subsanar el error, y se enviará  su compra a destino, una vez abonados los gastos de envío correctos.

Si desea hacer una compra  y la dirección de entrega es fuera de  España,  póngase en contacto para calcular el envío y le indicaremos la manera de hacer el pago mediante transferencia.